智能供热是将传统热网物理系统与业务信息系统紧密结合的新型供热网络。它是实现节能减排、清洁供热、提高用户满意度和提高企业效率的重要手段，也是建设智慧城市的重要组成部分。
智能加热主要是指基于信息基础设施的发展，利用大数据、人工智能、云计算、“互联网”技术，通过加热相关数据收集分析、热源、热网、终端加热环节，进一步实现热网资源配置优化，提高热网输送能力的形式。